Polityka prywatności sklepu eRyby.pl

Słownik pojęć i definicje:

Serwis: Strona internetowa pod adresem www.eryby.pl, na której prowadzona jest sprzedaż produktów przez firmę SEAFOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Sprzedawca/Administrator: firma SEAFOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ zarządzająca i prowadząca sprzedaż w ramach Serwisu www.eryby.pl. Klient: osoba lub podmiot składający oświadczenie woli/składający Zamówienie w Serwisie, podający dane osobowe oraz godzący się na przetwarzanie tych danych w celu zapewnienia realizacji Zamówienia. Zamówienie: Złożenie oświadczenia woli przez Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży ze Sprzedawcą. Za skuteczne złożenie zamówienia uznaje się złożenie oświadczenia woli (dodanie produktów do koszyka) oraz uregulowanie płatności w pełnej kwocie. Konto: Klient podczas składania Zamówienia może utworzyć indywidualne konto w Serwisie, na którym będą widoczne wszystkie Zamówienia Klienta, ich termin realizacji oraz inne informacje związane ze złożonymi Zamówieniami.

§1. Czym jest Polityka Prywatności

Polityka Prywatności określa reguły przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z serwisów internetowych udostępnianych pod adresem www.eryby.pl administrowanej przez SEAFOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (dalej „Serwis”) odnoszących się do niniejszej Polityki Prywatności. W niniejszym dokumencie informujemy o podstawach prawnych przetwarzania danych osobowych, sposobach ich zbierania i wykorzystywania, a także o prawach podmiotów danych z tym związanych.

§2. Administrator danych

Administratorem danych jest firma SEAFOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Będzino 84 A, 76-037 Będzino, NIP: 4990676536. Ochrona danych osobowych odbywa się zgodnie z poszanowaniem powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

§3. Poufność danych

Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. Dane osobowe podawane podczas składania zamówienia są traktowane jako poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych.

§4. Dane przekazywane przez Klienta

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dn. 27 kwietnia 2016 r. Gromadzimy dane podane dobrowolnie przez Klienta na potrzeby realizacji Zamówienia.

§5. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe Klientów przetwarzane są przez Administratora w następujących celach:

• realizacji zamówienia złożonego w ramach Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

• rozpatrywania reklamacji, ustalenia, dochodzenia i obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

• marketingu produktów i usług własnych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) za pośrednictwem e-mail lub SMS;

• realizacji obowiązków prawnych, np. prowadzenia rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji Zamówienia. Konieczne jest podanie: imienia i nazwiska, adresu dostawy, numeru telefonu, adresu e-mail.

Dane mogą być przekazywane podmiotom uprawnionym na mocy prawa (organy wymiaru sprawiedliwości) oraz podmiotom przetwarzającym na zlecenie Administratora: operatorom płatności (dotpay.pl, tpay.com, PayPal), firmom kurierskim (DPD, InPost) i firmie hostingowej Shoper.

Administrator nie przekazuje danych do państw trzecich.

§6. Prawa związane z przetwarzaniem danych

Klient ma prawo do:

• wycofania zgody na przetwarzanie (np. marketing)

• sprzeciwu wobec przetwarzania danych

• dostępu, sprostowania i usunięcia danych

• ograniczenia lub przenoszenia danych

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

W sprawach związanych z danymi prosimy kontaktować się z Administratorem: SEAFOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Będzino 84 A, 76-037 Będzino, NIP: 4990676536, e-mail: kontakt@eryby.pl.

§7. Czas przechowywania danych

Dane przechowujemy do usunięcia konta lub 3 lat od ostatniej aktywności. Bez konta – do zakończenia umowy sprzedaży i przedawnienia roszczeń.

§8. Pliki Cookie i zarządzanie zgodą CookieYes

Na naszej stronie używamy plików cookies, aby strona działała prawidłowo, a także w celach statystycznych, marketingowych i dopasowania treści.

Pliki cookies dzielą się na:

• niezbędne – pozwalają na podstawowe działanie strony (np. koszyk, logowanie); są zawsze aktywne i nie wymagają zgody,
• pozostałe (analityczne, marketingowe, funkcjonalne) – są używane tylko wtedy, gdy wyrazisz na nie zgodę.

Zarządzanie zgodą odbywa się przez narzędzie CookieYes, które umożliwia:
zaakceptowanie lub odrzucenie poszczególnych kategorii cookies,
zmianę decyzji w dowolnym momencie poprzez baner dostępny na stronie.

Narzędzie to może przetwarzać dane dotyczące Twojej zgody (np. adres IP, znaczniki czasu). Więcej informacji znajduje się w Polityce prywatności CookieYes. https://www.cookieyes.com/privacy-policy/

§9. Profilowanie

Dane przetwarzane są w formie profilowania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) dla analizy preferencji zakupowych. Profilowanie realizowane jest przez wtyczki Facebook, Google Analytics i AdWords.

§10. Metody ochrony danych

Dostęp do danych chroniony jest certyfikatem SSL. Dane są szyfrowane i dostępne tylko na docelowym serwerze.

§11. Hosting

Serwis hostowany jest przez platformę Shoper zgodnie z umową powierzenia (https://www.shoper.pl/regulamin/umowa-powierzenia-przetwarzania-danych-osobowych/).